Políticas de Facturación

A continuación, se muestran las políticas de facturación correspondiente a las facturas que emite DotNet Desarrollo de Sistemas SA de CV por concepto de compra de folios, timbres, o paquetes de facturador contable o cualquier servicio adicional que proporcione la empresa.

DEPÓSITO  O  TRANSFERENCIA

  • La factura electrónica se deberá solicitar dentro del mismo mes en que se realizó la compra del servicio, para ello:
    • Enviar imagen/foto del voucher o transferencia que da el Banco por correo electrónico a pagos@facturador.com.
    • Indicar en el correo electrónico el RFC al que se le habilitarán los folios.
    • En el caso de requerir la factura a otro RFC indicar en el correo electrónico.

PAYPAL, TARJETA DE CRÉDITO  O  DÉBITO

  • Las compras que realice por medio de PayPal o con tarjeta de crédito o débito, se facturan en automático a la Razón Social que se le está habilitando el servicio.
    • La factura será realizada con los datos fiscales que se encuentran cargados por el cliente dentro del sistema de Facturador.com
  • En caso de requerir algún cambio de la factura, se deberá de solicitar en el mismo mes en el que realizó la compra.
    • Mandar la solicitud a pagos@facturador.com

IMPORTANTE

  • No se podrán hacer facturas por servicios pagados en meses anteriores o cambios en la factura pagada fuera del mes.
    • La recepción de solicitudes de algún cambio se encuentra en horario de 9 am a 6 pm de Lunes a Viernes, sábado de 10:00 am a 2:00 pm hora Centro de México.
    • Días Festivos consultar los horarios de atención.

LOCALIZAR FACTURA DE COMPRA

  • Su factura la podrá encontrar dentro de Facturador.com, siguiendo los pasos que indica el siguiente enlace: Da clic aquí

Última fecha de actualización: 13 de diciembre de 2018.

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