Políticas de Facturación
A continuación, se muestran las políticas de facturación correspondiente a las facturas que emite DotNet Desarrollo de Sistemas SA de CV por concepto de compra de folios, timbres, o paquetes de facturador contable o cualquier servicio adicional que proporcione la empresa.
IMPORTANTE
- No se podrán hacer facturas por servicios pagados en meses anteriores o cambios en la factura pagada fuera del mes.
- La recepción de solicitudes de algún cambio se encuentra en horario de 9:00 am a 6:00 pm de Lunes a Viernes, sábado de 10:00 am a 2:00 pm hora Centro de México.
- Días Festivos consultar los horarios de atención.
DEPÓSITO O TRANSFERENCIA
- La factura electrónica se deberá solicitar dentro del mismo mes en que se realizó la compra del servicio, para ello:
- Enviar imagen/foto del voucher o transferencia que da el Banco por correo electrónico a pagos@facturador.com.
- Indicar en el correo electrónico el RFC al que se le habilitarán los folios.
- En el caso de requerir la factura a otro RFC indicar en el correo electrónico.
PAYPAL, TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO
- Las compras que realice por medio de PayPal o con tarjeta de crédito o débito, se facturan en automático a la Razón Social que se le está habilitando el servicio.
- La factura será realizada con los datos fiscales que se encuentran cargados por el cliente dentro del sistema de Facturador.com
- En caso de requerir algún cambio de la factura, se deberá de solicitar en el mismo mes en el que realizó la compra.
- Mandar la solicitud a pagos@facturador.com
LOCALIZAR FACTURA DE COMPRA
- Su factura la podrá encontrar dentro de Facturador.com, siguiendo los pasos que indica el siguiente enlace: Da clic aquí
Última fecha de actualización: 27 de noviembre de 2019.
