{"id":6187,"date":"2020-05-29T08:39:06","date_gmt":"2020-05-29T13:39:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.facturadorelectronico.com\/blog\/?p=6187"},"modified":"2022-10-28T09:04:33","modified_gmt":"2022-10-28T14:04:33","slug":"sat-se-ve-superado-para-atender-a-contribuyentes-durante-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.facturadorelectronico.com\/blog\/2020\/05\/sat-se-ve-superado-para-atender-a-contribuyentes-durante-pandemia.html","title":{"rendered":"SAT se ve superado para atender a contribuyentes durante pandemia"},"content":{"rendered":"<p>El actual r\u00e9gimen de cuarentena para frenar la propagaci\u00f3n de la epidemia de coronavirus COVID-19 en M\u00e9xico ha presentado varios retos a instituciones p\u00fablicas y privadas que, en numerosos casos, se han visto rebasadas por esta situaci\u00f3n sin precedentes que ha obligado al cierre tanto de oficinas de gobierno, como de negocios particulares.<\/p>\n<p>En este sentido, el Servicio de Administraci\u00f3n Tributaria (SAT) ha implementado diversas medidas para seguir atendiendo a miles de usuarios desde su plataforma de internet, v\u00eda telef\u00f3nica y reduciendo al m\u00e1ximo las citas presenciales, aunque es preciso apuntar que no con todo el \u00e9xito pretendido, pues son muchos los contribuyentes que han ca\u00eddo en incumplimiento de obligaciones fiscales debido a que estos canales no han logrado darse abasto ante la demanda de usuarios.<\/p>\n<p>Siguiendo de esto, diversos organismos como la Confederaci\u00f3n Patronal de la Rep\u00fablica Mexicana (Coparmex) y la Procuradur\u00eda de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) han solicitado a las autoridades fiscales brindar apoyos y pr\u00f3rrogas para hacer tr\u00e1mites sin que se haya podido dar soluci\u00f3n cabal a las necesidades de los contribuyentes, pues el mismo SAT reconoce que se ha visto superado en algunos aspectos operativos.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son las acciones qu\u00e9 est\u00e1 emprendiendo el SAT?<\/h2>\n<p>Entre las estrategias emprendidas por el \u00f3rgano recaudador a cargo de Raquel Buenrostro, se encuentran la implementaci\u00f3n de la plataforma SAT ID para generar o actualizar contrase\u00f1as del portal de internet de esta instituci\u00f3n, el compromiso de agilizar las devoluciones de saldos a favor y la pr\u00f3rroga de dos meses otorgada a personas f\u00edsicas para presentar su declaraci\u00f3n anual.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facturadorelectronico.com\/blog\/2020\/05\/dudas-sobre-prorroga-para-presentar-la-declaracion-anual.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Quiz\u00e1 te interese leer: DUDAS SOBRE PR\u00d3RROGA PARA PRESENTAR LA DECLARACI\u00d3N ANUAL<\/a><\/p>\n<p>No obstante, ninguna de estas medidas ha solventado del todo las exigencias de los contribuyentes, pues en el primer caso el sistema ha mostrado errores por saturaci\u00f3n de usuarios; en el segundo no se han formalizado los plazos de devoluci\u00f3n; y en el tercero podr\u00eda haber falta de atenci\u00f3n suficiente para hacer aclaraciones o guiar a los usuarios en el proceso.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo afecta esto a los contribuyentes?<\/h2>\n<p>Al respecto, algunas organizaciones y asociaciones han levantado la voz para reclamar mayores consideraciones por parte del SAT para no perjudicar a las personas que tienen la voluntad de efectuar sus pagos y tr\u00e1mites pero que han visto frustradas sus intenciones por las problem\u00e1ticas presentes debido a la epidemia del coronavirus.<\/p>\n<p>Ejemplo de esto son las declaraciones del Instituto de Contadores P\u00fablicos de Nuevo Le\u00f3n (ICPNL), quien ha denunciado que las complicaciones operativas y financieras ponen trabas a los contribuyentes y los hacen caer en incumplimientos:<\/p>\n<blockquote><p>\u201cDerivado de la pandemia, la oferta de citas ante en el SAT ha disminuido dr\u00e1sticamente, siendo pr\u00e1cticamente imposible poder reservar un espacio; lo cual ha puesto en incumplimiento de sus obligaciones fiscales a miles de contribuyentes, sin que exista la voluntad de incumplir.\u201d<\/p><\/blockquote>\n<p>A pesar de esto, el contexto que atravesamos podr\u00eda verse como una oportunidad para que los procesos administrativos sean modernizados y se cuente con plataformas de internet m\u00e1s robustas para atender a los usuarios de estas y otras dependencias de gobierno, aunque falta por verse cu\u00e1l ser\u00e1 la respuesta de las autoridades y el modo en que lograr\u00e1n superar la emergencia actual.<\/p>\n<p>Como emprendedor, t\u00fa mismo puedes buscar algunas herramientas digitales que te permitan llevar las cuentas de tu negocio de forma eficiente e ir en orden en todo lo referente a responsabilidades fiscales. 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