PAC´s mexicanos operan con normalidad
Hace poco más de un mes que la emisión de CFDI se volvió obligatoria para todos los contribuyentes y, después de algunos inconvenientes, la Asociación Mexicana de Proveedores Autorizados de Certificaciones (Amexipac) informó que los problemas de saturación en el SAT ya quedaron atrás.
El Secretario de la Amexipac, Gerardo Ruiz reconoció que en los primeros meses del año la mayoría de los PAC declararon haber tenido un exceso de llamadas por parte de los contribuyentes, quienes a pesar de que sabían que la migración a CFDI estaba próxima la dejaron hasta el final, ocasionando apuraciones y saturaciones del sistema; sin embargo la situación se ha normalizado ya.
Ruiz afirma que los PAC cuentan con la capacidad tecnológica para atender a los contribuyentes y apoyarlos en estos casos, pero las llamadas fueron excesivas debido a que la mayoría de los contribuyentes esperaba una prórroga para el CFDI que jamás llegó.
Ahora, el representante de los PAC en México indica que la problemática no radica en el servicio prestado por los PAC sino en las personas físicas ya que desconocen los tiempos para emitir el CFDI y hacerlos llegar a sus clientes. Respecto a esta situación, indica que los PAC han ayudado a las personas físicas, explicándoles que una vez que su cliente les solicite una factura tienen 24 horas para emitirla, 72 horas para remitirla al PAC para que sea timbrada; es decir, el CFDI tiene que ser entregado ya con el timbre fiscal, a más tardar 5 días después de la compra.
De acuerdo con la información del SAT, en México existen actualmente 78 PAC que proveen tanto el servicio de facturación electrónica como el de timbrado y trabajan bajo la vigilancia y autorización del fisco federal. Sin embargo, no todos los PAC mexicanos son parte de la Amexipac.
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